CASO DE ESTUDIO · THREEANGULAR
De operar apartamentos en Manhattan a un SaaS de alquiler vacacional.
Cofundador & CTO
ThreeAngular es un «all-in-one manager» para operadores de alquiler vacacional: unifica la gestión del equipo y la del huésped alrededor de cada reserva, integrado con tu PMS y tus OTAs. No nació de una pizarra, sino de un problema vivido en primera persona en Nueva York.
Ver web · threeangular.comEl origen: The Primos NYC
Antes de ThreeAngular fui CTO de The Primos NYC, una operación de alquiler de apartamentos de lujo en Nueva York y uno de los operadores líderes de Booking.com en Manhattan (2018). Allí lideré la transformación operativa y logística: definí la estrategia tecnológica, optimicé la operación y revisé arquitectura y calidad de código. Gestionar esa operación a diario me enseñó exactamente dónde duele el negocio del alquiler vacacional, y esa fue la materia prima de ThreeAngular.
El problema
Operar apartamentos a escala es hacer malabares entre las reservas que entran de varias OTAs, los equipos de campo que limpian y mantienen, y los huéspedes que llegan a cualquier hora. Cada parte vivía en su propia herramienta, y coordinarlas era una fuente constante de fricción y errores.
ThreeAngular Teams: la operación
Las tareas se generan y se asignan solas a partir de cada reserva, según tus reglas, y el equipo las recibe en el móvil:
- Planificación con regiones por color y balanceo de carga de trabajo.
- Tareas auto-generadas y auto-asignadas por reserva (tasking predictivo).
- App LAB Angular: el empleado recibe la tarea con todo el detalle en su móvil.
- Acceso sin llave: la app abre el apartamento durante la tarea.
- El estado de cada tarea se sincroniza en tiempo real con el manager central.
ThreeAngular Guest: el huésped
Check-in en remoto y experiencia digital de principio a fin:
- Check-in online: parte de viajero, firma de contratos y pagos.
- Reporte automático a las autoridades: la obligación legal, resuelta.
- App Club Angular: se convierte en la llave del apartamento durante la estancia.
- El huésped invita a acompañantes, reserva servicios, valora y habla con el equipo.
Abierto y conectado
Todo integrable mediante una API REST con autenticación OAuth 2.0, sincronizada con el ecosistema del sector:
- OTAs: Booking, Airbnb, Agoda.
- PMS: Masteryield, Avantio.
- Cerraduras inteligentes: Salto, Nuki.
- Pagos: Stripe, Redsys, AddonPayments.
El resultado
Operadores líderes del alquiler vacacional eligieron ThreeAngular (Ola Living, Friendly Rentals, Aspasios) para gestionar más inventario con menos fricción y una experiencia de huésped de primer nivel.
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